Szerviz

SZERVIZ

Cégünk a Rehab Zrt. szervizhálózatának hivatalos tagja, így jogosult a cégcsoport által forgalmazott gyógyászati segédeszközök javítását TB támogatással elvégezni. Szervizszolgáltatásunk Fejér, Veszprém és Komárom-Esztergom megye területén érhető el. Vállaljuk különböző gyógyászati segédeszközök javítását, karbantartását és szervizelését.

A javítások igénybe vehetők TB támogatással, illetve teljes áron is, TB támogatás nélkül.

Teljes áron történő kiszállás esetén a kiszállási díj 15.000 Ft, amelyhez a javítási díj is hozzáadódik az elvégzett munkától függően.

Hibabejelentés H-P: 8.00-16.00 óra között a 06 70 790 2481-es telefonszámon, hétvégén kizárólag emailben: szerviz.topartmed@gmail.com


TB TÁMOGATÁS IGÉNYBEVÉTELÉNEK FELTÉTELEI

 I. A támogatás feltételei

A javítás TB-támogatással kizárólag az alábbi feltételek teljesülése esetén lehetséges:

  • A jótállási idő lejárta

  • Orvosi vény megléte

  • Az eszköz TB-támogatással került felírásra és kiszolgálásra

  • Az eszköz használati útmutatója rendelkezésre áll, benne:

    • a gyári szám,

    • a jótállási jegy fejlécében és/vagy a szervizkönyvben a jogosult neve, TAJ száma és a kiszolgálás dátuma

  • VAGY:

    • kórházi zárójelentés vagy ambuláns lap, amin az orvos az eszközt felírta,

    • a kiszolgáláskor kapott számla vagy egyéb okirat, amin a beteg neve és a felírt eszköz azonosítható

  • VAGY:

    • OEP-igazolás, hogy az adott eszköz a kérelmező részére kiszolgálásra került, dátummal

  • Szervizkönyv megléte, benne az eddigi javításokkal és azok költségeivel

  • Az eszköz egyértelmű azonosíthatósága, például típustábla vagy gyári szám megléte magán az eszközön


II. Javítási vény

Ki írhat fel javítási vényt?

A 14/2007. (III.14.) EüM rendelet 12. § (2) bekezdése alapján:
A társadalombiztosítási támogatással rendelt gyógyászati segédeszköz javítását a kezelőorvosnak vagy a háziorvosnak vényen kell rendelnie, az eszköz pontos megnevezésének és a hiba jellegének feltüntetésével.

Mit kell tartalmaznia a vénynek?

  • Az eszköz pontos megnevezését, ahogy az a TB-listában szerepel

  • Gyártási számot

  • A hiba jellegét, az OEP által meghatározott módon:

Elektromos kerekesszék esetén:
  • Vázjavítás

  • Fék javítása, cseréje, beállítása

  • Motorcsere

  • Karfa, kárpit cseréje

  • Elektronika átvizsgálása

  • Akkumulátor ellenőrzés, töltés

  • Kerék javítása, cseréje

  • Elektronika javítása, beállítása

  • Akkumulátor töltő javítása

  • Gumi csere

  • Motor javítása

Mechanikus kerekesszék esetén:
  • Vázjavítás

  • Fék javítása, cseréje, beállítása

  • Karfa, kárpit cseréje

  • Kerék javítása, cseréje

  • Gumi csere

Fontos: Amennyiben több hibát is észlel, egy vényre kell felíratni az összeset.

Segítség a vényhez

Javasoljuk, hogy a vény felíratása előtt vegye fel a kapcsolatot a területileg illetékes szervizünkkel. Kollégáink segítenek a hiba pontos meghatározásában.
A szervizlista megtalálható az eszközhöz kapott használati útmutató utolsó oldalain, a jótállási jegy előtt.


III. Akkumulátor vény

Milyen gyakran lehet akkumulátort felíratni?

Társadalombiztosítási támogatással 2 évente van lehetőség új akkumulátor felírására, az eszköz kiszolgálását követően.

Ki írhatja fel?

  • Az eredeti eszközt felíró szakorvos, vagy

  • A háziorvos

Mit kell tartalmaznia a vénynek?

  • Akkumulátor darabszáma: az elektromos hajtású eszközök jellemzően 2 db akkumulátorral működnek

  • Az akkumulátor megnevezése és típusa, amely az eszköz használati útmutatójában is megtalálható:                       Rehab gondozásmentes akkumulátor 12V 36 Ah    vagy Rehab gondozásmentes akkumulátor 12V  50 Ah

  • IV. AKKUMULÁTOR CSERE

  • Az akkumulátor vény, csak önmagát az akkumulátorokat tartalmazza, az akkumulátor csere során elvégzett munkadíj társadalombiztosítási támogatását nem tartalmazza, továbbá az új akkumulátorok jótállási feltétele a partner szerviz általi, szakszerű akkumulátor csere és elektromos átvizsgálás. Az akkumulátor cseréhez Javítási vényt is fel kell íratni.

    Mit tartalmazzon a javítási vény akkumulátor cseréhez?

     

    A vényt a II. JAVÍTÁS pontban leírtak szerint kell felíratni, elektromos átvizsgálás, akku csere hibajelleg felírásával.

Ha kérdése van a dokumentációval vagy a vények kitöltésével kapcsolatban, munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére.